Polityka prywatności.
Poniżej znajdziesz wszelkie niezbędne informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z realizacją usług sprzedaży i dystrybucji naszych towarów i usług.
Kto jest administratorem moich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Studio System Sp. z o.o. z siedzibą, znajdującą się na ul. Wojciechowskiego 1a/8, 71-470 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000202871; w dalszej części informacji określana jako „Studio System”.
Z kim mogę się skontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych?
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych, ale we wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: online@studiosystem.pl.
Jaki jest zakres przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych?
W celu nawiązania i skutecznego kontynuowania współpracy w zakresie sprzedaży naszych towarów i usług potrzebujemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe, identyfikacyjne oraz dane do rozliczeń finansowych, a więc w szczególności: imię i nazwisko, firmę, dane korespondencyjne, numer telefonu lub adres e-mail, NIP, dane wymagane do wystawiania dokumentów księgowych i realizacji płatności w szczególności numer rachunku bankowego).
Od kogo otrzymaliśmy Twoje dane?
Przetwarzane przez nas Twoje dane osobowe otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie, lub od podmiotu, w którego imieniu występujesz lub ze źródeł publicznie dostępnych.
Cel przetwarzania i podstawa prawna
(pełne nazwy aktów prawnych znajdziesz na końcu formularza)
Art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO
Ustalenie Twojej tożsamości przed nawiązaniem współpracy, w tym także ustalenie miejsca dostawy naszych produktów i miejsca świadczenia oferowanych przez nas usług, co pozwoli na skuteczną realizację nałożonych na nas obowiązków w ramach naszej współpracy.
Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO
Kontaktujemy się z Tobą pod podanym przez Ciebie numerem telefonu czy adresem e-mail, aby np. potwierdzić zamówienie i adres dostawy, a także by potwierdzić zaistniałą awarię i fakt jej usunięcia.
Art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO
Jeżeli wyrazisz na to zgodę – w celu zapewnienia efektywnej, satysfakcjonującej obie strony współpracy, możemy kierować do Ciebie krótkie ankiety z prośbą o informację zwrotną, abyś mógł poinformować nas, co jeszcze możemy zrobić lepiej; zapewniamy, że ankiety te będziemy wysyłać z taką częstotliwością i w taki sposób, aby nie były one dla Ciebie uciążliwe i nie naruszały Twojego prawa do prywatności; jednocześnie możesz w każdej chwili poinformować nas, że nie chcesz otrzymywać od nas takich treści – wtedy zablokujemy ich wysyłkę, zgodnie z Twoim żądaniem.
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Jeżeli wyrazisz na to zgodę – będziemy przetwarzać Twoje dane w celach marketingowych, w tym w drodze marketingu bezpośredniego. Na podstawie osobnej zgody przetwarzamy również dane aby wysyłać informacje handlowe (w tym newslettery).
Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO
Jako administrator danych będący przedsiębiorcą mamy prawo do dochodzenia roszczeń oraz obroną przed roszczeniami z tytułu prowadzonej przez nas działalności gospodarczej i tym samym przetwarzania Twoich danych w tym celu.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości.
Jako przedsiębiorca prowadzimy także księgi rachunkowe oraz spoczywają na nas obowiązki podatkowe – wystawiamy np. rachunki za wykonane przez nas usługi, co może się wiązać z koniecznością przetwarzania Twoich danych osobowych.
Czy moje dane przetwarzane są w jakiś jeszcze sposób?
Jednym ze sposobów przetwarzania przez nas danych osobowych jest tzw. profilowanie. Polega ono na tym, że możemy w oparciu o informacje o Tobie Tworzyć profile preferencji naszych klientów i tym samym w oparciu o nie, dostosowywać nasze usługi i treści jakie od nas otrzymujesz. Zapewniamy, że w trakcie profilowania nie przetwarzamy Twoich danych w sposób w pełni automatyczny, bez ingerencji człowieka. Wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja, w której decyzja podejmowana w sposób automatyczny ma służyć wykonaniu wiążącej nas umowy współpracy (np. zapewnienie Tobie odpowiedniej dostępności usług). Zawsze jednak masz prawo nie podlegać takiej decyzji i domagać się ingerencji człowieka, co oczywiście zapewniamy. Wystarczy że skontaktujesz się z nami na podany powyżej adres e-mail.
Komu przekazywane są moje dane osobowe?
Dbamy o poufność Twoich danych. Z uwagi na konieczność zapewnienia nam odpowiedniej organizacji np. w zakresie infrastruktury informatycznej czy bieżących sprawach dotyczących naszej działalności, jako przedsiębiorcy, jak również realizacji Twoich praw, Twoje dane osobowe jako naszego Klienta mogą być przekazywane współpracującym z nami podmiotom, w szczególności firmom z branży IT – dostarczającymi nam rozwiązania informatyczne oraz hosting, doradcom prawnym, biurom podatkowo-księgowym czy podwykonawcom.
Czy moje dane są przekazywane poza Unię Europejską?
Z uwagi na to, że korzystamy z usług innych dostawców, np. dostawców w zakresie rozwiązań teleinformatycznych dane osobowe mogą być przekazywane poza teren Unii Europejskiej, np. USA. Zapewniamy, że w takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie wyłącznie na podstawie przepisów, tj. po zawarciu stosownej umowy powierzenia przetwarzania – do podmiotów certyfikowanych w ramach Tarczy Prywatności (tzw. Privacy Shield) lub w oparciu o stosowną umowę pomiędzy nami a tym podmiotem, zawierającą standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską.
Przez jaki czas przetwarzane są moje dane osobowe?
Jeżeli jesteś naszym klientem lub kontrahentem Twoje dane będą przez nasz przetwarzane odpowiednio do czasu realizacji usługi czy też do czasu trwania współpracy. Z zastrzeżeniem, że jeżeli dane były przez nas przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń (np. w postępowaniach windykacyjnych) przetwarzamy dane w tym celu przez okres przedawnienia roszczeń, wynikający z przepisów kodeksu cywilnego. Wszelkie dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych przetwarzamy przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. W działaniach marketingowych, badania satysfakcji (jakości naszych usług) lub przesyłania informacji handlowych – dane przetwarzane są do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu. Po upływie wyżej wymienionych okresów Twoje dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.
Czy podanie danych jest moim obowiązkiem?
Korzystanie z naszych usług jest w pełni dobrowolne, jednakże wykorzystujemy przekazane dane osobowe do kontaktu z Tobą celem realizacji zamówienia i usługi. W takim przypadku niepodanie danych może skutkować opóźnieniem a nawet odmową realizacji zamówienia i usługi. Również ze względów rachunkowych czy podatkowych posiadamy obowiązek prawny przetwarzania Twoich danych, brak ich podania może skutkować np. niemożnością wystawienia faktury czy imiennego rachunku na Twoją rzecz. Jeżeli podajesz nam swój numer telefonu czy adres e-mail, odbywa się to na zasadzie dobrowolności – ich niepodanie nie będzie skutkowało odmową realizacji zlecenia lub usługi. Wyrażenie zgody na działania marketingowe, badanie satysfakcji (jakości naszych usług) lub otrzymywanie informacji handlowych (newslettera) jest zawsze dobrowolne.
Jakie mam prawa?
Jako administrator Twoich danych, zapewniamy Ci prawo dostępu do Twoich danych, możesz je również sprostować, żądać ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania lub cofnąć zgodę na uch przetwarzanie. Możesz także skorzystać z uprawnienia do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych, prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem(jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie art.6 ust.1 lit. a) lub art.9 ust. 2 lit. a) RODO. Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych uprawnień – skontaktuj się z nami przez podany powyżej adres e-mail. Informujemy także, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.
Definicje i skróty
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
POLITYKA PRYWATNOŚCI DOTYCZĄCA DANYCH OSOBOWYCH PRZETWARZANYCH ZA POMOCĄ FACEBOOK LEAD AD
Postanowienia ogólne
Przedmiotowa Polityka Prywatności jest dokumentem zawierającym informacje o zasadach gromadzenia i przetwarzaniu danych udostępnionych za pomocą funkcji Facebook Lead Ad.
Dane osobowe
Administratorem danych osobowych uzyskanych poprzez formularz Facebook Lead Ad jest Studio System spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie przy ul. Wojciechowskiego 1a/8, 71-470, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000202871; w dalszej części informacji określana jako „Studio System”. Ze Studio System można skontaktować się telefonicznie pod nr tel. 61 867 44 09 lub pisemnie na w/w adres siedziby. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika będzie się odbywać na podstawie art. 6 ust. 1 lit a) RODO, tj. udzielonej przez zgody, w celach marketingowych.
Odbiorcami danych osobowych Użytkownika są lub zależnie od potrzeb administratora mogą być pracownicy i współpracownicy Studio System, podwykonawcy Studio System w zakresie usług związanych z marketingiem oraz portal Facebook. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celach marketingowych do czasu odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych lub ustania
celów marketingowych Studio System.
W związku z podaniem danych osobowych Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, prawo do żądania od Studio System usunięcia, ograniczenia przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak podania przez Użytkownika danych osobowych uniemożliwia jednak, udział w procesach marketingowych, w szczególności przesyłanie informacji handlowo- marketingowej. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Studio System w zakresie realizacji zleceń na usługi marketingowe oferowane przez Studio System spowoduje zaprzestanie świadczenia usług. Cofnięcie zgody może nastąpić poprzez przesłanie przez Użytkownika na adres: online@studiosystem.pl oświadczenia o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane przez Studio System za pomocą systemów komputerowych zapewniających bezpieczeństwo
przetwarzania danych (między innymi poprzez szyfrowanie przesyłanych danych, cykliczne zmiany haseł dostępów) oraz poza systemem komputerowym z zapewnieniem środków technicznych i organizacyjnych zapewniających poziom bezpieczeństwa danych, adekwatny do ryzyka przetwarzania.
Studio System stosuje wymagane obowiązującymi przepisami zabezpieczenia zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności ochronę przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym.
Poprzez uzupełnienie danych zawartych w formularzu Facebook Lead Ad Użytkownik przekazuje Studio System wskazane w formularzu Facebook Lead Ad dane osobowe, obejmujące: imię Użytkownika, numer telefonu Użytkownika. Wyrażenie zgody na przetwarzanie przez Studio System danych osobowych, o których mowa w ust. 9 powyżej następuje przez zaznaczenie odpowiedniego okienka formularza, poprzez który Użytkownik przekazuje swoje dane osobowe na portalu Facebook.
Marketing bezpośredni przez telefon
Studio System może się kontaktować z użytkownikiem telefonicznie lub w formie sms na podany w formularzu numer telefonu Użytkownika w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Studio System. Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie przez Studio System z telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celach marketingu bezpośredniego w rozumieniu art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka formularza, w którym udostępnia Studio System swoje dane.
Obowiązywanie
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 01.01.2022r.